2008年5月12日 星期一

讓會員在不知情的狀況下『個人資料公開大放送』 - 一個不負責任的網路行銷案例

收到一封電子郵件廣告,說的是做問卷A獎金,

填問卷A獎金,< 略 >邀請您參加《台灣政經環境對汽車市場影響》網路調查




一般來說若非必要,很不喜歡在網路上填寫問卷,
寄來問卷的單位是自己去申請加入會員,
公司大感覺也比較容易讓人放心,
加上景氣這麼差,填個問卷有機會拿點獎金也不錯,
就填了吧!
(我承認,是想貪點小便宜)



認認真真填了十頁問卷的內容,
到最後一頁,碰到要填寫個人資料,
還問的很詳細咧!

在瀏覽器上下左右看過一圈,再看一圈,
哇哩咧...
沒有任何 "鎖頭" 的標記,
這意味著什麼呢?



如果把資料送出去的話,
就好像站在大街上對著大眾喊出自己的機密個人資料,
是不是很像『個人資料公開大放送』?
這家大企業的這個作法,
對廣大的會員、客戶來說實在很不負責任,

有必要出個聲,提醒他們一下,就寫了封信寄給他們,
他們會不會有反應或改善不知道,
但是對於『資訊安全』這件事總是儘了點心力吧!

內容如下:

你們竟然在沒有安全措施的情況下,
要會員、客戶在網頁上直接留下個人資料,
請問如果在過程中,被駭客或有心人擷取了這些個人資料,
造成了損失,貴公司會負責嗎?有辦法負責嗎?
還是只有一句抱歉就了事了?

網路是一個好的工具,但使用這項工具前,
請先『加強資訊安全』的觀念
不要把你們為了賺錢目的在網路上做的這些活動,
建立在把會員、客戶放在風險中來成就,

因為這樣作是很沒有道德的。